牙龈上起白色脓包，通常是由于以下原因引起的：
1.根尖周炎：当牙齿的根尖周炎发展到一定程度时，脓液无法从根管排出，就会在牙龈上形成脓包。脓包通常位于患牙的根尖部位，质地较软，有时会有波动感。
2.牙周炎：牙周炎是一种侵犯牙龈和牙周组织的慢性炎症，会导致牙槽骨吸收和牙齿松动。在牙周炎的晚期，牙龈会形成脓包，这是牙周组织化脓性炎症的表现。
3.智齿冠周炎：智齿是人类口腔中最后长出的牙齿，由于位置较深，容易发生阻生。当智齿冠周炎发生时，牙龈会肿胀、疼痛，形成脓包。
4.其他原因：牙龈上起白色脓包还可能与外伤、口腔黏膜病等有关。
针对牙龈上起白色脓包的问题，以下是一些解决办法：
1.就医治疗：如果脓包较小，可以在医生的指导下使用抗生素进行治疗。如果脓包较大，需要进行切开引流，将脓液排出。
2.治疗原发病：如果脓包是由于其他疾病引起的，需要针对原发病进行治疗。例如，根尖周炎需要进行根管治疗，牙周炎需要进行牙周治疗。
3.注意口腔卫生：保持口腔清洁，早晚刷牙，饭后漱口，可以使用漱口水漱口。避免食用辛辣、刺激性食物，以免加重病情。
4.定期口腔检查：定期进行口腔检查，及时发现和处理口腔问题，预防口腔疾病的发生。
需要注意的是，牙龈上起白色脓包可能是一种严重的疾病的表现，如白血病、艾滋病等。如果脓包持续不愈或伴有其他症状，如发热、寒战、淋巴结肿大等，应及时就医，进行全面的检查和治疗。