头发硬、蓬松，通常是由于头发的角质蛋白含量较高，导致头发缺乏水分和营养，从而使头发变得干燥、硬挺。以下是一些可以使头发变软蓬松的方法：
1.洗发水选择：选择温和、保湿的洗发水，避免使用含有硫酸盐、酒精和人工香料的洗发水，这些成分可能会使头发更加干燥。
2.护发素使用：在洗发后，使用护发素可以帮助头发吸收水分和营养，使头发更加柔软、顺滑。将护发素涂抹在头发上，轻轻按摩头皮和头发，然后用温水冲洗干净。
3.定期修剪：定期修剪头发可以帮助去除分叉和受损的头发，使头发更加健康、柔软。
4.避免过度烫染：过度烫染会损伤头发的角质蛋白，使头发变得干燥、硬挺。尽量减少烫染的次数，或者选择温和的烫发和染发产品。
5.保持适当的湿度：头发需要适当的湿度才能保持柔软和蓬松。在干燥的季节或者环境中，可以使用加湿器增加空气湿度。
6.避免频繁使用热工具：频繁使用热工具，如吹风机、直发器和卷发棒等，会损伤头发的角质蛋白，使头发变得干燥、硬挺。尽量减少使用热工具的次数，或者使用带有保湿功能的热工具。
7.饮食调整：饮食对头发的健康也有很大的影响。多吃富含蛋白质、维生素和矿物质的食物，如鱼、肉、蛋类、豆类、水果和蔬菜等，可以帮助头发保持健康、柔软和蓬松。
8.头皮按摩：头皮按摩可以促进头皮血液循环，帮助头发吸收营养，使头发更加健康、柔软。用指腹轻轻按摩头皮，每天按摩5-10分钟即可。
需要注意的是，以上方法需要长期坚持才能看到效果。同时，如果头发硬、蓬松的问题非常严重，或者伴有其他症状，如头皮瘙痒、脱发等，建议及时就医，以便确定病因并进行治疗。
对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女和儿童，在使用任何新的护发方法之前，最好咨询医生或专业的美容师的建议。此外，对于头发硬、蓬松的问题，也需要注意保持良好的生活习惯，如保持充足的睡眠、减少压力和避免吸烟等，这些都有助于改善头发的健康状况。