眼睛疼是热敷好还是冷敷好，不能一概而论，需要根据具体情况来判断。以下是一些常见的情况：
1.外伤或手术后：如果眼睛受到了外伤或刚刚接受了手术，冷敷可以帮助减轻肿胀和疼痛。冷敷的原理是收缩血管，减少出血和炎症反应。一般在受伤后的48小时内进行，每次15-20分钟，每天数次。
2.麦粒肿或霰粒肿：这是两种常见的眼部感染或腺体堵塞，表现为红肿疼痛。热敷可以促进血液循环，帮助炎症消退。热敷的方法是用热毛巾或热水袋，每次15-20分钟，每天数次。
3.视疲劳或干眼症：长时间使用电脑、手机或阅读等情况下，眼睛容易疲劳或干燥，引起疼痛。热敷可以缓解这些症状。热敷的方法同上。
4.其他原因引起的眼睛疼：如果眼睛疼是由其他原因引起的，如感染、青光眼、虹膜炎等，冷敷或热敷都不能解决问题，需要及时就医，进行针对性的治疗。
总之，在出现眼睛疼的情况下，最好先去医院检查一下，确定病因，然后在医生的指导下选择合适的治疗方法。如果医生没有特别的建议，那么可以根据上述情况进行自我判断和处理。但是需要注意的是，冷敷和热敷都只是缓解症状的辅助方法，不能替代正规的医疗治疗。