发烧时，使用热毛巾还是凉毛巾敷额头，需要根据具体情况来决定。一般情况下，建议使用凉毛巾敷额头。
当体温上升时，身体会通过血管扩张和出汗来散热。用凉毛巾敷额头可以刺激皮肤血管收缩，减少热量的散发，从而起到降温的作用。此外，凉毛巾还可以缓解头部不适和疼痛。
然而，对于一些特殊人群，如老年人、儿童、孕妇或患有某些疾病的人，使用凉毛巾敷额头可能并不适合。老年人和儿童的体温调节功能相对较弱，使用凉毛巾可能会导致寒战和不适。孕妇在发烧时也需要特别注意，最好在医生的指导下进行降温处理。患有心脏病、血液循环问题或其他疾病的人，使用凉毛巾可能会引起不适或加重病情。
在这种情况下，建议使用温水或温毛巾敷额头。温水的温度应该适中，不会使皮肤感到寒冷或不适。温毛巾可以促进血液循环，帮助身体散热，同时也不会对特殊人群造成不良影响。
除了敷额头外，还可以采取其他措施来帮助退烧，如多喝水、保持室内通风、适当休息等。如果发烧持续时间较长或伴有其他严重症状，如呼吸急促、咳嗽、呕吐等，应及时就医，以便获得更专业的治疗。
总之，在发烧时选择使用热毛巾还是凉毛巾敷额头，需要根据个人情况来决定。对于特殊人群，最好在医生的指导下进行处理。同时，如果对发烧的原因和处理方法存在疑虑，应及时咨询医生的意见。