一、及时就医明确病因
耳心痛可能由多种耳部疾病引起，如急性中耳炎、外耳道疖肿、外耳道炎等，不同病因处理方式不同，因此出现耳心痛后应首先及时就医，通过耳内镜等检查明确病因，这是解决耳心痛最关键的第一步，因为只有明确病因才能进行针对性治疗，避免延误病情导致更严重后果。
二、针对不同病因的初步处理原则
（一）外耳道炎导致的耳心痛
若为外耳道炎引起，首先要保持外耳道清洁干燥，避免污水、异物等再次刺激外耳道。洗澡或游泳后可使用干净的棉签轻轻擦拭外耳道，但需注意动作轻柔，防止损伤外耳道皮肤。同时，应避免频繁挖耳等不良习惯，防止加重炎症刺激引发更剧烈耳心痛。
（二）中耳炎导致的耳心痛
若是中耳炎引发耳心痛，在就医明确诊断后，医生可能会根据病情开具相应药物。但需注意，儿童患中耳炎时更要谨慎处理，因为儿童耳部结构与成人不同，病情变化可能较快，应严格遵循医生建议进行处理，避免自行用药掩盖病情发展。
三、特殊人群注意事项
（一）儿童群体
儿童耳心痛时需格外谨慎，由于儿童表述能力有限，家长应密切观察儿童是否有哭闹不止、抓耳等异常表现，及时带儿童就医。儿童耳部感染时，应避免随意使用成人药物，因为儿童肝肾功能发育尚未完善，不当用药可能对儿童健康造成不良影响。同时，要注意儿童生活护理，保持耳部周围清洁，尽量避免上呼吸道感染等可能引发中耳炎的诱因。
（二）其他特殊人群
对于老年人等特殊人群，耳心痛可能提示耳部存在较为复杂的病变，就医时需详细告知医生既往病史等情况，以便医生全面评估病情，制定合适的诊疗方案。老年人身体机能相对较弱，在治疗过程中更需关注整体健康状况，遵循医生的综合治疗建议。
四、强调避免自行处理的重要性
耳心痛切勿自行使用止痛药物盲目止痛，因为自行用药可能会掩盖病情的真实表现，导致医生无法准确判断病因，进而延误治疗。例如，若耳心痛是由急性化脓性中耳炎等严重疾病引起，自行使用止痛药物后疼痛缓解可能会让患者误以为病情好转，实则病情仍在进展，可能引发更严重的并发症，如鼓膜穿孔、颅内感染等。因此，必须通过正规就医明确病因后，在医生指导下进行规范治疗才是正确的做法。