小孩落枕后，家长可以采取以下方法帮助缓解症状：
1.热敷：用热毛巾或热水袋敷在孩子的颈部，每次15-20分钟，每天3-4次。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张。
2.按摩：轻轻按摩孩子的颈部肌肉，从头部向肩部方向按摩，以缓解肌肉疼痛。注意手法要轻柔，避免用力过猛。
3.调整睡眠姿势：让孩子睡在合适的枕头上，枕头高度要适中，以保持颈部的自然弧度。
4.物理治疗：可以使用红外线灯、中频电疗等物理治疗方法，帮助缓解肌肉疼痛。
5.药物治疗：如果孩子疼痛明显，可以在医生的指导下使用止痛药或外用药物。
6.预防措施：平时要注意孩子的颈部保暖，避免长时间低头或歪头。
需要注意的是，如果孩子落枕症状持续时间较长或伴有其他症状，如头痛、头晕、手臂麻木等，应及时就医，排除其他潜在的疾病。同时，在治疗过程中，要密切观察孩子的病情变化，避免因治疗方法不当而加重病情。