发烧38℃时，可以采取以下方法退烧：
1.物理降温：用温水擦拭身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等血流丰富的部位，也可以使用退热贴。
2.多喝水：发烧会导致身体水分流失，多喝水可以补充水分，促进新陈代谢，有助于降温。
3.注意休息：发烧时身体需要更多的能量来抵抗病毒或细菌，休息可以帮助身体恢复。
4.饮食清淡：发烧时消化功能会减弱，饮食应清淡易消化，避免食用辛辣、油腻、刺激性食物。
5.药物治疗：如果物理降温、多喝水、注意休息等方法不能有效退烧，可以在医生的指导下使用退烧药，如对乙酰氨基酚、布洛芬等。
需要注意的是，如果发烧持续时间较长或伴有其他症状，如咳嗽、咳痰、呼吸困难等，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。此外，对于孕妇、儿童、老人等特殊人群，退烧方法应根据具体情况选择，如有必要，应及时就医。