一、及时监测体温并采取降温措施
1.体温监测：密切关注体温变化，可使用体温计定时测量体温，了解体温具体数值及变化趋势。对于儿童，由于其体温调节中枢尚未发育完善，更要频繁监测，比如每隔1-2小时测量一次。
2.物理降温（适用于体温未超过38.5℃左右情况）
-适用于各年龄段：对于成人及儿童，可采用温水擦浴，用32-34℃左右的温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温，擦浴时间可适当延长，每个部位擦浴3-5分钟左右。
-儿童特殊情况：婴儿不建议采用酒精擦浴，因为婴儿皮肤薄嫩，酒精容易通过皮肤吸收可能导致酒精中毒等风险。可适当减少衣物，穿着轻薄、透气的衣物，利于散热。
3.药物降温（体温超过38.5℃左右且物理降温效果不佳时考虑）：成人可在医生指导下使用对乙酰氨基酚等退热药物；儿童需根据年龄和体重严格遵医嘱选择合适的儿童退热药物，如布洛芬混悬液等，但要注意避免超剂量使用，且低龄儿童使用药物需格外谨慎，必须在医生或药师指导下进行。
二、针对荨麻疹本身的处理
1.避免搔抓：荨麻疹患者皮肤会有瘙痒症状，无论成人还是儿童都要尽量避免搔抓，因为搔抓可能会导致皮肤破损，引起继发感染等情况。成人要克制自己不要用手去抓挠患处，儿童要注意看护，防止其无意识搔抓。
2.寻找并规避诱因
-成人情况：成人要回忆近期饮食、接触过的物质等情况，比如是否食用了海鲜、坚果等易致敏食物，是否接触了新的护肤品、洗涤剂等。如果能明确诱因，要尽量避免再次接触。例如，如果确定是某种海鲜过敏，以后就不要再食用该海鲜。
-儿童情况：儿童荨麻疹诱因可能更复杂，要考虑近期是否更换了奶粉、接触了新的玩具材质等。要仔细排查可能的过敏原，如某些植物纤维材质的玩具，可能会引起儿童荨麻疹发作，要避免儿童再次接触这类玩具。同时，要保持儿童皮肤清洁，穿着纯棉、宽松的衣物，减少对皮肤的刺激。
3.就医评估：无论是成人还是儿童，若出现荨麻疹发烧情况，都建议及时就医，医生会根据具体病情进行评估，可能会进行相关检查，如血常规等，以判断是否有感染等情况合并存在。如果是荨麻疹合并感染导致的发烧，医生会针对性进行治疗。例如，如果合并细菌感染，可能会根据情况使用抗生素等药物，但具体用药需严格遵医嘱。