病毒感染低烧不退时，可先通过物理降温来缓解。比如用温水擦拭额头、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭10分钟以上，能帮助身体散热，一般经过这样的处理后，体温可能会有所下降。
物理降温方法
温水擦拭： 准备32~34℃的温水，用毛巾浸湿后擦拭颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每次擦拭10~15分钟，可重复进行。敷冰袋： 将冰袋用毛巾包裹后放在额头，每10~15分钟更换一次位置，避免局部冻伤。
观察与监测
监测体温变化： 每隔1~2小时测量一次体温，记录体温数值，了解体温的波动情况。如果体温在38.5℃以下，以物理降温为主；若体温持续上升或超过38.5℃，需采取进一步措施。观察伴随症状： 留意是否有咳嗽、咳痰、鼻塞、流涕、头痛、乏力等其他症状，若出现症状加重或新的症状，如呼吸困难、剧烈头痛等，应及时就医。
饮食与休息调整
保证充足休息： 患病期间要多休息，每天保证7~9小时的睡眠时间，让身体有足够的能量来对抗病毒。休息环境要安静、舒适，温度适宜。调整饮食： 多吃富含维生素的食物，如橙子、苹果、菠菜等，有助于增强免疫力。同时要保证摄入足够的水分，每天饮水1500~2000毫升，防止脱水。避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以免加重身体负担。