成人发烧38度时，可采取以下方法进行处理。
1.物理降温：用温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位，或使用退热贴，以帮助散热。
2.补充水分：发烧会导致身体水分流失，应多喝水，以补充水分，防止脱水。
3.注意休息：保持充足的睡眠，避免过度劳累，有助于身体恢复。
4.观察病情：密切观察体温变化、有无其他不适症状，如持续发热或症状加重，应及时就医。
5.就医诊治：若基础疾病较多、体温持续升高或出现其他严重症状，应及时就医，在医生的指导下使用退烧药或进行其他治疗。
6.就医前注意：就医时应佩戴口罩，避免交叉感染；告知医生近期的旅居史、接触史等。
此外，对于孕妇、儿童、老人等特殊人群，发烧时的处理方法可能有所不同，应根据具体情况采取相应的措施。同时，在使用退烧药时，应严格按照说明书的剂量和使用方法，避免滥用药物。如果对发烧的处理有任何疑问，建议咨询医生或药师。