血常规正常但是发烧时，可以先通过物理降温来尝试退烧。比如用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭10分钟以上，帮助散热，一般擦拭后体温可能会有0.5~1℃的下降。
物理降温的具体方法
湿毛巾擦拭： 准备32~34℃的温水，把毛巾浸湿后拧干，擦拭上述部位。要注意，不能用冷水擦，否则可能会让皮肤血管收缩，不利于散热。使用退热贴： 把退热贴贴在额头等部位，它能通过凝胶中水分的蒸发带走热量，起到降温作用，一般退热贴可以维持4~8小时的降温效果。
观察与监测
监测体温变化： 每隔1~2小时测量一次体温，记录体温的变化情况，这样能清楚地了解发烧的趋势。如果体温在38.5℃以下，通过物理降温等方法可能会逐渐下降；要是体温持续上升或者超过38.5℃，就需要考虑其他措施。观察伴随症状： 除了关注体温，还要留意是否有咳嗽、流涕、头痛等其他症状。如果出现新的症状或者体温持续不降，要及时就医进一步检查。
调整生活方式
保证充足休息： 发烧时身体消耗较大，需要多休息，这样有利于身体的自我修复。每天保证7~8小时的睡眠时间，休息环境要安静、舒适，温度适宜。适当补充水分： 多喝水能促进新陈代谢，帮助身体散热，还可以防止脱水。每天至少饮用1500~2000毫升的水，可以少量多次饮用。比如每隔15~20分钟喝100~200毫升的水。
特殊情况应对
儿童发烧处理： 如果是儿童血常规正常发烧，物理降温时要注意，儿童皮肤比较娇嫩，擦拭时力度要轻。而且儿童发烧时不要穿过多衣物，以免影响散热，应该穿宽松、透气的衣物。如果儿童体温超过38.5℃，在物理降温的同时，要及时就医，遵医嘱考虑是否使用药物降温。老年人发烧关注： 老年人身体机能相对较弱，血常规正常发烧时要更密切监测体温。如果老年人发烧持续时间较长或者伴有其他不适，比如精神萎靡等情况，要尽快就医，因为老年人可能病情变化比较快。