脖子不能动、一动就痛，可能是落枕、颈椎病等原因引起的。
落枕是一种常见的颈部肌肉扭伤或痉挛，主要表现为颈部疼痛、僵硬，头部向一侧倾斜，转动受限。疼痛通常在睡眠后出现，可能与睡眠时颈部姿势不良、枕头高度不合适、颈部受寒等因素有关。
颈椎病是颈椎间盘退行性改变及其继发性病理改变累及周围组织结构（神经根、脊髓、椎动脉、交感神经等），出现相应的临床表现。除了脖子痛，还可能伴有上肢麻木、无力、头晕、头痛等症状。
此外，颈部外伤、感染、炎症、肿瘤等也可能导致脖子疼痛和活动受限。
如果脖子疼痛持续不缓解或伴有其他严重症状，如上肢无力、麻木、行走不稳、头晕、恶心等，应及时就医，进行详细的检查，如X线、CT、磁共振成像（MRI）等，以明确病因，并采取相应的治疗措施。
在日常生活中，应注意保持良好的颈部姿势，避免长时间低头、仰头或颈部过度劳累。选择合适的枕头，保持颈部的舒适。注意颈部保暖，避免受寒。适当进行颈部的伸展和放松运动。
如果出现脖子疼痛，可以采取以下措施缓解症状：
1.休息：避免颈部过度活动，尽量减少颈部的负担。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次15-20分钟，每天数次。
3.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：可以口服非甾体类抗炎药（如布洛芬、对乙酰氨基酚）缓解疼痛。
需要注意的是，以上方法只能缓解症状，不能根治病因。如果脖子疼痛持续不缓解或加重，应及时就医。