眼睛肿了是热敷还是冷敷，需要根据具体情况来决定。以下是一些常见的原因和建议：
1.外伤：如果眼睛肿是由于外伤引起的，如碰撞、打击等，在24小时内应该冷敷，以减少出血和肿胀。24小时后可以改为热敷，促进淤血吸收。
2.过敏：如果眼睛肿是由于过敏引起的，如接触过敏原后出现的荨麻疹、水肿等，冷敷可以减轻瘙痒和肿胀。
3.感染：如果眼睛肿是由于感染引起的，如麦粒肿、结膜炎等，冷敷可以减轻炎症和疼痛，热敷可以促进炎症消退。
4.其他情况：如果眼睛肿是由于其他原因引起的，如睡眠不足、哭泣、饮水过多等，冷敷和热敷都可以缓解症状，但效果因人而异。
需要注意的是，如果眼睛肿的症状持续不缓解或伴有其他症状，如疼痛、视力下降、分泌物增多等，应及时就医，以便明确病因并进行相应的治疗。此外，在使用冷敷或热敷时，应注意以下几点：
1.温度适宜：冷敷时，冰袋或冷毛巾的温度不宜过低，以免冻伤皮肤；热敷时，水温不宜过高，以免烫伤皮肤。
2.时间适当：冷敷和热敷的时间不宜过长，每次一般为15-20分钟，每天可进行多次。
3.保持清洁：在冷敷或热敷时，应保持皮肤清洁，避免感染。
4.避免压迫：在冷敷或热敷时，应避免压迫眼睛，以免加重症状。
总之，眼睛肿了是热敷还是冷敷，需要根据具体情况来决定。如果不确定应该如何处理，最好咨询医生或药师的建议。