眼部肿胀时，热敷还是冷敷需要根据具体情况来决定。以下是一些建议：
1.外伤导致的肿胀：
冷敷：在受伤后的24至48小时内，冷敷可以帮助减轻肿胀和疼痛。用冰袋或冷毛巾敷在眼部，每次15-20分钟，每天数次。冷敷可以收缩血管，减少出血和肿胀。
热敷：在受伤后的48小时后，热敷可以帮助促进血液循环和消肿。用热毛巾或热水袋敷在眼部，每次15-20分钟，每天数次。热敷可以扩张血管，加速淤血吸收。
2.过敏或感染引起的肿胀：
冷敷：冷敷可以减轻肿胀和瘙痒感。用冷毛巾或冰袋敷在眼部，每次15-20分钟，每天数次。冷敷可以收缩血管，减少过敏反应和炎症反应。
热敷：热敷可能会加重肿胀和疼痛。不建议使用热敷。
3.其他原因引起的肿胀：
冷敷：冷敷可以减轻肿胀和疼痛。用冷毛巾或冰袋敷在眼部，每次15-20分钟，每天数次。冷敷可以收缩血管，减少组织液渗出。
热敷：热敷可以促进血液循环和代谢，缓解眼部疲劳和干涩。用热毛巾或热水袋敷在眼部，每次15-20分钟，每天数次。热敷可以扩张血管，增加氧气和营养供应。
需要注意的是，热敷和冷敷时要避免温度过高或过低，以免烫伤或冻伤皮肤。同时，如果眼部肿胀持续不缓解、伴有疼痛加剧、视力下降等症状，应及时就医，以便明确病因并进行相应的治疗。