心里疾病 心里很难受，怎么办

知道为什么担心害怕吗，之前有没有什么原因，比如新冠肺炎等等，平时性格怎么样，家里上下三代有没有类似情况，以前有没有什么疾病，目前睡眠咋样。我妈妈有点心里疾病，我是因为这几发生了一些事情。明天可以面诊吗。面诊最好，但我在抗疫封闭值守中，不能面诊，我院门诊有医生