洗头时掉头发厉害可能与以下原因有关：
1.正常的新陈代谢：头发也有自己的生长周期，会经历生长期、退行期和休止期。在退行期和休止期，头发会自然脱落，这是正常的新陈代谢现象。洗头时，脱落的头发可能会比平时多一些。
2.洗发水使用不当：使用了不适合自己发质或头皮的洗发水，可能会导致头发受损、干燥、断裂，从而增加掉发的数量。
3.头皮问题：头皮感染、过敏、头皮屑过多等问题，可能会导致头皮炎症，从而引起掉发。
4.生活习惯：压力过大、睡眠不足、饮食不均衡、频繁使用热工具等生活习惯，也可能会影响头发的健康，导致掉发增多。
5.疾病因素：某些疾病，如甲状腺功能减退、斑秃、雄激素性脱发等，可能会导致头发异常脱落。
如果洗头时掉发严重，建议采取以下措施：
1.选择适合自己发质和头皮的洗发水，并正确使用。
2.保持头皮清洁，但不要过度洗头。
3.注意饮食均衡，多摄入富含蛋白质、维生素和矿物质的食物。
4.减少压力，保持良好的睡眠。
5.如果掉发情况持续严重或伴有其他症状，如头皮瘙痒、疼痛、头发油腻等，建议及时就医，进行相关检查和治疗。医生可能会建议进行头皮检查、血液检查等，以确定具体原因，并制定相应的治疗方案。
需要注意的是，每个人的头发状况和掉发原因都可能不同，因此最好咨询专业的皮肤科医生或毛发专家，以获得个性化的建议和治疗方案。