脖子扭到筋后不能转头是常见情况，多因颈部肌肉拉伤等导致，一般短时间内会有此症状，需根据具体情况采取相应措施来缓解。
一、轻度扭筋情况
若只是轻度脖子扭筋，颈部肌肉有轻微拉伤，可先尝试轻柔缓慢地转动头部，幅度由小逐渐增大，同时配合局部冷敷，每次冷敷15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次，冷敷能减轻局部肿胀和疼痛。
二、中度扭筋情况
当扭筋程度稍重，颈部疼痛较明显且转头受限较严重时，可采用热敷的方法，促进局部血液循环。用温热的毛巾或热水袋敷在颈部，温度以感觉舒适为宜，每次热敷15 - 20分钟，每天可热敷3 - 4次。同时要注意休息，避免颈部再受外力刺激。
三、重度扭筋情况
要是脖子扭筋很严重，出现明显肿胀、剧烈疼痛且转头困难，应及时就医，医生可能会进行颈部的物理检查，如触诊等，来判断损伤程度，可能会采取一些理疗手段，像红外线照射等帮助恢复。
特殊人群注意事项
对于老年人，由于其颈部肌肉、骨骼等功能相对较弱，脖子扭到筋后更要谨慎处理。在尝试缓解措施时动作要格外轻柔，避免因不当操作加重损伤。如果老年人脖子扭到筋后不能转头情况持续不缓解或有加重趋势，要尽快就医，因为老年人可能存在一些基础疾病，颈部损伤可能会引发更严重的问题。对于儿童，脖子扭到筋相对较少见，但一旦发生，家长要特别小心处理，避免过度用力去转动孩子的颈部，应尽快带孩子到儿科相关科室就诊，由专业医生进行处理，因为儿童颈部骨骼等还在发育中，需要专业的医疗评估和干预。