脖子扭到筋不能转头，首先应停止剧烈活动，让颈部得到休息。可根据不同情况采取相应措施。
轻度扭伤
若只是轻度的脖子筋扭伤，可在受伤初期进行冷敷，每次冷敷15 - 20分钟，每天3 - 4次，有助于减轻肿胀和疼痛。同时，尽量保持颈部固定，避免过多转动。一般轻度情况经过休息和简单冷敷，数天内可逐渐缓解。
中度扭伤
对于中度脖子筋扭伤，除了前期冷敷，在受伤24 - 48小时后可改为热敷，促进血液循环，缓解肌肉痉挛。还可适当进行轻柔的颈部拉伸，但要注意力度，避免加重损伤。年龄较小的儿童发生这种情况，家长要特别注意轻柔处理，避免造成二次伤害；老年人则要更小心，防止因颈部活动不当引发其他问题。
严重情况
如果脖子扭到筋后不能转头且疼痛剧烈、伴有上肢麻木等症状，可能是损伤较严重，需及时就医，进行相关检查，如影像学检查等，以排除是否有颈椎损伤等情况。对于有基础病史的人群，如患有颈椎病等，脖子扭到筋后更要谨慎处理，及时就医评估病情。
康复阶段
在脖子扭到筋能逐步活动后，可进行一些颈部的康复锻炼，如缓慢转动颈部，但要遵循循序渐进的原则。锻炼时要注意动作轻柔，根据自身恢复情况调整锻炼强度。同时，保持良好的坐姿和睡姿，避免颈部再次受伤。