耳朵里长硬包且一碰就疼，首先要明确具体病因，而后依据病因进行对症治疗，常见原因包括外耳道疖肿、皮脂腺囊肿、耳廓软骨膜炎化脓等情况。
一、外耳道疖肿：这是由于外耳道毛囊腺发炎所导致。当发生感染时，就会出现硬包且一碰就疼的现象。治疗方法如下，1.可以在医生指导下用75%酒精进行消毒；2.外用或者口服抗菌药物来治疗；3.如果已经形成脓肿，那么则需要进行手术切开引流。
二、皮脂腺囊肿：是因为毛囊皮脂腺口被堵塞，皮脂聚集而形成囊肿，会有硬包出现，一旦感染就会一碰就痛。其治疗主要是以手术切除为主。
三、耳廓软骨膜炎化脓：当耳廓软骨膜炎化脓时，局部会形成脓肿，同样会表现出有硬包且一碰就疼的状况。这种情况需要及时到医院进行治疗，1.一旦形成脓肿要尽早切开，因为耳廓软骨供血血管比较少，在炎症状态下容易造成局部坏死、耳廓变形；2.需要在医生指导下积极进行抗炎治疗。
总之，当耳朵出现长硬包且一碰就疼的情况时，要尽快明确原因并采取相应合适的治疗措施，避免病情进一步恶化。