白细胞和中性粒细胞偏低可能由多种原因引起。比如感染因素，像病毒感染就比较常见，例如流感病毒、风疹病毒等引起的感染，有研究显示约有30% - 40%的病毒感染患者会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况；还有某些血液系统疾病也会导致，比如再生障碍性贫血，患者的骨髓造血功能受到抑制，使得白细胞和中性粒细胞生成减少；另外，药物因素也可能导致，像抗肿瘤药物、抗甲状腺药物等，有些患者在使用这类药物后可能出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
感染因素导致
病毒感染： 很多病毒感染都可能引起白细胞和中性粒细胞偏低，除了前面提到的流感病毒、风疹病毒，EB病毒感染也可能出现这种情况。一般来说，病毒感染引起的白细胞和中性粒细胞偏低，在感染控制后，通常经过1 - 2周会逐渐恢复正常。细菌感染： 某些严重的细菌感染，比如伤寒杆菌感染，也可能导致白细胞和中性粒细胞数量下降。这类患者往往还会伴有发热、寒战等全身症状，需要积极进行抗感染治疗来提升白细胞和中性粒细胞水平。
血液系统疾病影响
再生障碍性贫血： 这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，患者的骨髓造血干细胞和造血微环境受到损害，使得白细胞、红细胞、血小板等全血细胞生成减少。患者会出现贫血、出血、感染等症状，需要根据病情进行相应的治疗，如免疫抑制治疗等。骨髓增生异常综合征： 这是一组起源于造血干细胞的异质性髓系克隆性疾病，主要表现为骨髓造血功能异常，导致外周血中血细胞减少，包括白细胞和中性粒细胞偏低。患者可能会逐渐进展为急性白血病，需要密切监测病情变化。
药物因素引发
抗肿瘤药物： 像环磷酰胺、甲氨蝶呤等抗肿瘤药物，在抑制肿瘤细胞生长的同时，也会对正常的骨髓造血细胞产生抑制作用，从而引起白细胞和中性粒细胞偏低。使用这类药物的患者需要定期监测血常规，根据情况调整用药。抗甲状腺药物： 例如甲巯咪唑，部分患者在服用后可能出现白细胞减少的不良反应，进而导致中性粒细胞偏低。如果出现这种情况，医生可能会根据患者的具体情况调整药物剂量或更换药物。