关键点：足跟痛和膝盖疼可能由生理性和病理性因素导致。生理性因素包括过度劳累、受凉等，可通过休息、热敷、按摩缓解；病理性因素有跟腱炎、骨膜炎等，还可能有其他因素如骨关节退变、痛风、类风湿关节炎、风湿性关节炎等。
一、生理性因素
过度劳累、受凉等会使膝盖和脚后跟受到拉伸或冷刺激从而引发疼痛，这在日常生活中较为常见。当出现这种情况时，可以通过多休息来让身体得到放松和恢复，通过热敷能促进局部血液循环，缓解不适，按摩也有助于舒缓肌肉紧张和疼痛。
二、病理性因素
1.跟腱炎：
跟腱炎是由于跟腱反复经受剧烈拉伸后出现劳损性损伤，运动员较易患上。其主要表现为脚跟上方疼痛、肿胀以及僵化等症状，而且炎症介质还有可能累及膝盖并导致其疼痛。对于跟腱炎，一般建议遵医嘱使用药物进行治疗，如双氯芬酸钠缓释片、布洛芬片等可以起到缓解疼痛等作用。
2.骨膜炎：
骨骼表面覆盖着骨膜，过度劳损、细菌感染等都可能引发炎症。当出现骨膜炎时，膝盖、根骨周围骨组织会有充血水肿、疼痛难忍、发热等症状。通常建议使用药物来改善状况，比如遵医嘱使用塞来昔布胶囊、洛索洛芬钠片等药物进行治疗。
除了上述提到的跟腱炎、骨膜炎等原因外，还可能是由于骨关节退变、痛风、类风湿关节炎、风湿性关节炎等其他因素导致足跟痛和膝盖疼，当出现这些症状时应及时采取相应的治疗措施。
总结：足跟痛和膝盖疼的原因多样，既有生理性的，也有病理性的，需要根据具体情况进行分析和处理，以便采取合适的缓解或治疗方法。