发烧38.5度时，可以采取以下物理降温方法：
1.温水擦浴：用温水擦拭身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等血流丰富的部位，通过水分蒸发带走热量，达到降温的目的。
2.冷敷：在额头、颈部、腋窝等部位放置冰袋或冷毛巾，也可以使用退热贴。冷敷时注意避免冻伤皮肤。
3.多喝水：发烧会导致身体水分流失，多喝水可以补充水分，促进代谢，有助于降温。
4.减少衣物：发烧时不要穿过多的衣物，以免影响散热。可以适当减少衣物，保持舒适。
5.通风：保持室内空气流通，有助于降低室内温度，缓解发烧症状。
需要注意的是，物理降温只是一种辅助方法，如果发烧持续时间较长或体温较高，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。同时，对于儿童、孕妇、老人等特殊人群，物理降温时应更加谨慎，如有必要，应在医生的指导下进行。