关键点：总是想哭、心里特别难过可能是正常现象或抑郁症引起，处理方法因情况而异。
一、正常现象
当遭遇失业、失恋、亲人离世等重大挫折和变故时，人容易产生应激心理反应，出现焦虑、抑郁、恐惧等消极情绪，进而导致总是想哭、心里特别难过。此时可以采取以下方法来处理：
1.转移注意力，通过运动，如跑步、健身等，或者唱歌等方式来抒发情绪。
2.和朋友、父母等多沟通交流，把自己的困扰和心结说出来，以寻求理解和支持。
二、抑郁症
抑郁症患者会有心情低落的表现，常常会有总是想哭、心里特别难过的情况，且这种状态持续时间至少2周。针对抑郁症的处理方式如下：
1.进行心理治疗，在专业心理医生的指导下，逐步调整心理状态。
2.配合药物治疗，如在医生指导下口服盐酸丙米嗪片、盐酸氟西汀片、盐酸文拉法辛片等药物。
尾段总结：当出现总是想哭、心里特别难过时，要分辨是正常的情绪反应还是抑郁症所致，根据不同情况选择合适的应对方法，包括转移注意力、沟通交流、心理治疗以及药物治疗等，以缓解症状，改善情绪状态。