白细胞和中性粒细胞偏低可能由多种原因引起。比如感染因素，像病毒感染就比较常见，有研究表明约有30% - 50%的病毒性感染患者会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况，常见的如流感病毒、风疹病毒等感染都可能导致这种情况。
一、感染因素
病毒感染： 除了上面提到的流感病毒、风疹病毒，像EB病毒感染也可能引起白细胞和中性粒细胞偏低。病毒会影响骨髓造血干细胞的功能，使得白细胞和中性粒细胞的生成减少。细菌感染： 某些严重的细菌感染，比如伤寒杆菌感染，也可能导致白细胞和中性粒细胞数量下降。伤寒杆菌产生的毒素等物质会干扰骨髓的正常造血过程。
二、血液系统疾病
再生障碍性贫血： 这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，患者的骨髓造血干细胞受损，导致白细胞、红细胞、血小板等全血细胞减少，其中就包括白细胞和中性粒细胞偏低。这种疾病起病可急可缓，一旦发病会严重影响骨髓的造血功能。骨髓增生异常综合征： 患者的骨髓造血细胞出现异常增殖和分化，会导致外周血中白细胞和中性粒细胞数量减少。病情会逐渐进展，可能向白血病转化。
三、药物因素
抗肿瘤药物： 一些化疗用的抗肿瘤药物，如烷化剂类药物，在抑制肿瘤细胞生长的同时，也会对正常的骨髓造血细胞产生抑制作用，从而引起白细胞和中性粒细胞偏低。这类药物的使用剂量和疗程等都会影响对骨髓造血的抑制程度。抗菌药物： 某些抗菌药物，像氯霉素，长期或大量使用时可能会抑制骨髓的造血功能，导致白细胞和中性粒细胞减少。不过现在氯霉素的使用相对受限，因为其副作用较为明显。
四、自身免疫性疾病
系统性红斑狼疮： 这是一种自身免疫性结缔组织病，患者体内的自身抗体攻击自身的组织和细胞，其中也包括骨髓的造血细胞，可能导致白细胞和中性粒细胞偏低。患者往往还会伴有发热、皮疹、关节痛等多种症状。类风湿关节炎： 虽然主要影响关节，但也可能累及血液系统，引起白细胞和中性粒细胞数量的改变。自身免疫反应导致的炎症等因素会干扰骨髓的正常造血功能。