脚后跟外侧疼痛的原因可能包括慢性劳损、外伤、骨刺等，需去医院检查治疗以缓解症状。具体如下：
一、慢性劳损：
1.若长时间跑步或走路，易引发慢性劳损，进而导致软组织损伤，出现疼痛感受。
2.处理方式为适当多休息，并用热水泡脚，可促进局部血液循环，有助于症状缓解。
二、外伤：
1.局部遭受外伤或常穿较紧鞋子，可能造成局部软组织损伤，引起疼痛，还可能伴有肿胀现象。
2.可对局部进行冷敷或热敷，能促进血液循环，减轻肿胀与疼痛。
三、骨刺：
1.通常由身体过度肥胖或关节退变等因素诱发，若压迫到周围组织，可能导致疼痛。
2.可通过关节镜手术进行治疗，将病变组织切除，以减少对软组织的压迫。
此外，也可能是腰椎间盘突出症等疾病导致，疼痛严重者需及时就医。治疗期间要做好局部护理，短期内避免剧烈运动。
总之，当出现脚后跟外侧疼痛时，要明确原因并采取针对性的治疗措施，同时做好护理工作。