如果脚后跟被鞋子磨了，以下是一些处理方法：
1.更换鞋子：选择合适尺码和舒适度的鞋子，避免鞋子过紧或过硬。
2.使用创可贴或敷料：在磨破的部位贴上创可贴或敷上敷料，以保护皮肤免受进一步摩擦和感染。
3.涂抹药膏：可以使用一些含有消炎、止痛成分的药膏，如红霉素软膏、扶他林软膏等，涂抹在磨破的皮肤上，帮助减轻疼痛和炎症。
4.使用鞋垫：在鞋子里放置合适的鞋垫，可以增加舒适度，减少摩擦。
5.冷敷：如果磨破的皮肤出现红肿和疼痛，可以用冰袋或冷毛巾冷敷，每次15-20分钟，每天多次，有助于减轻疼痛和肿胀。
6.保持皮肤清洁：保持磨破皮肤的清洁，避免感染。可以用温水和温和的肥皂清洗，但不要用力摩擦。
7.避免过度活动：在皮肤恢复期间，避免过度活动，尤其是需要长时间行走或站立的活动。
8.观察皮肤状况：密切观察磨破皮肤的状况，如果出现感染、红肿加重、脓液分泌等异常情况，应及时就医。
需要注意的是，如果脚后跟被鞋子磨破的情况严重或持续不愈，建议及时就医，以便获得更专业的治疗。此外，如果经常出现脚后跟被鞋子磨破的情况，可以考虑咨询专业的足病医生，以获得更好的建议和解决方案。