如果脚后跟被鞋子磨了，可以采取以下措施：
1.更换鞋子：选择合适尺码、材质柔软、鞋底有良好支撑的鞋子，避免再次磨损。
2.使用创可贴或敷料：在磨破的地方贴上创可贴或涂抹抗菌药膏，保护皮肤免受进一步刺激和感染。
3.使用足跟垫：在鞋子里放置足跟垫，减轻摩擦和压力。
4.冷敷：用冰袋或冷毛巾敷在磨破的地方，缓解疼痛和肿胀。
5.按摩：轻轻按摩磨破的地方，促进血液循环，缓解疼痛。
6.保持皮肤清洁：保持磨破的地方清洁干燥，避免感染。
7.避免长时间行走：尽量减少行走时间，给皮肤足够的时间恢复。
8.就医：如果磨破的地方严重感染、疼痛剧烈或持续不缓解，应及时就医。
对于特殊人群，如糖尿病患者、血液循环不良者、皮肤敏感者等，更应该注意保护脚后跟，避免磨损和感染。如果出现皮肤破损或感染，应及时就医，并按照医生的建议进行治疗。同时，选择合适的鞋子和使用足跟垫等方法也非常重要。