中暑是在高温、高湿环境下，人体体温调节功能紊乱而引起的以中枢神经系统和循环系统障碍为主要表现的急性疾病。一旦发现有人中暑，应立即采取急救措施。首先要迅速将患者转移到通风阴凉处，一般在几分钟内就能开始缓解不适。
第一步：脱离高温环境
迅速转移： 尽快将中暑者移至通风良好、阴凉的地方，比如室内阴凉处或者树荫下。如果是在室外，要尽快让患者离开高温环境，避免继续受热。例如，在炎热的户外活动时，发现有人中暑，应马上带其到附近有空调的房间或者阴凉的休息区。解开衣物： 解开中暑者的衣领、腰带等束缚身体的部位，使其能更畅快地呼吸和散热。可以帮助患者松开紧紧的上衣扣子，或者把裤子的腰带解开，让身体的热量能够更好地散发出去。
第二步：降温处理
物理降温： 用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大动脉搏动处，通过水分蒸发来带走热量。可以准备一块干净的毛巾，用凉水浸湿后，轻轻擦拭患者的这些部位，每隔几分钟重复一次。也可以使用冰袋或冰毛巾敷在患者的头部，帮助降低头部温度。但要注意，冰袋不要直接接触皮肤时间过长，以免引起冻伤，可以用毛巾包裹后再放置在额头。冷水浸泡： 如果条件允许，可将患者浸泡在15℃ - 20℃的冷水中，淹没颈部以下部位。不过这种方法需要谨慎操作，对于年老体弱、有心血管疾病的中暑者不建议使用。一般适用于情况相对较严重且能配合的中暑者，通过冷水浸泡快速降低体温。
第三步：补充水分和电解质
饮用淡盐水： 让中暑者少量多次饮用淡盐水，补充因大量出汗丢失的水分和电解质。可以在500毫升凉开水中加入约1.5克盐（一小撮），搅拌均匀。让患者慢慢喝，每次喝100 - 200毫升左右，避免一次喝太多引起呕吐。喝运动饮料： 如果身边没有淡盐水，也可以让患者饮用含电解质的运动饮料，同样能补充流失的电解质和水分。运动饮料中含有钠、钾等多种电解质成分，对于中暑后补充身体所需有一定帮助。但要注意选择正规品牌的运动饮料，并且不要给昏迷的中暑者强行灌饮，以免发生呛咳。