一般来说，跟腱疼痛往往是跟腱炎所致，可通过如下方法来缓解：
一、药物治疗：
1.外用药物：跟腱疼痛患者可在医生指导下外用双氯芬酸二乙胺乳胶剂、氟比洛芬凝胶贴膏等，这些药物能起到一定的止痛作用。
2.口服药物：可以口服塞来昔布胶囊等药物，有助于缓解疼痛症状。
二、日常护理：
1.活动控制：患者应尽量减少走路或避免走路，给跟腱足够的休息时间。
2.其他护理：多泡脚，饮食上减少高热量食物的摄入，多吃新鲜蔬菜水果，这样有利于局部的恢复。
三、物理治疗：
患者可在医生的指导下进行冲击波、红外线、超短波等物理治疗方法，这些方法能有效减轻跟腱疼痛状况。
四、手术治疗：
若经过上述保守方法效果不佳或无法彻底缓解疼痛，可考虑手术治疗，手术通常能取得可靠稳定的效果。
总之，对于跟腱疼痛的缓解需要综合多种方法，根据具体情况选择合适的治疗手段。