一般情况下，当孩子的体温达到38.5°C及以上时，可以考虑使用退烧药。但这并不是一个绝对的标准，还需要考虑孩子的年龄、健康状况和具体情况等因素。
对于3个月以内的婴儿，一旦出现发热，应及时就医。因为小婴儿的体温调节中枢发育尚未完善，发热可能会迅速进展，导致严重的并发症。
对于3个月以上的孩子，当体温超过38.5°C时，可以使用退烧药。常用的退烧药有布洛芬和对乙酰氨基酚，这两种药物的安全性都比较高。使用退烧药的目的主要是缓解孩子的发热症状，减轻不适感，让孩子能够舒适一些，但并不能从根本上解决病因。
在使用退烧药时，需要注意以下几点：
按照说明书的剂量使用，不要超量服用。
两种退烧药可以交替使用，但需要注意时间间隔。
同时，可以采用物理降温的方法，如温水擦浴、贴退热贴等，帮助孩子降温。
密切观察孩子的体温变化和精神状态，如果体温持续不降或出现高热惊厥等情况，应及时就医。
需要强调的是，发烧是身体对抗感染的一种正常反应，在一定程度上可以帮助孩子抵抗病原体。因此，在使用退烧药的同时，也需要注意寻找病因，并进行针对性的治疗。如果孩子的发烧持续时间较长或伴有其他异常症状，应及时就医，以便明确诊断并采取合适的治疗措施。此外，家长还应该注意保持孩子的水分摄入，多喝水或口服补液盐，以防止脱水。