一、物理降温
（一）适用于各年龄段人群
1.环境调节：保持室内温度在20-25℃左右，通风良好但避免直接吹风。对于儿童，需特别注意避免温差过大刺激。例如，可使用空调将室温调节至合适范围，同时确保空气流通但不对患者直吹。
2.体表散热：
-对于成人和较大儿童，可采用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，每10-15分钟擦拭一次，通过水分蒸发带走热量。如用32-34℃的温水浸湿毛巾，以轻柔的力度擦拭上述部位，注意避免擦拭胸前区、腹部等敏感部位。
-也可使用退热贴，将退热贴贴于额头，其内含的凝胶成分能持续吸热降温，为患者提供持续的物理降温效果，适用于各年龄段人群，尤其儿童使用较为方便。
二、补充水分
（一）各年龄段均需重视
发热会使身体丢失大量水分，应鼓励患者多饮水，保证充足的水分摄入，以防止脱水。对于儿童，可少量多次给予温开水，避免一次大量饮水引起呕吐等不适；成人则可根据自身情况，每天保证1500-2000ml左右的饮水量，可选择白开水、淡盐水等。
三、观察病情变化
（一）不同人群需留意不同表现
1.儿童：密切观察儿童的精神状态、体温变化及是否出现惊厥等情况。儿童发热时可能更容易出现惊厥，若发现儿童精神萎靡、反复高热不退或出现抽搐等症状，需及时就医。例如，当儿童体温超过38.5℃且精神差时，应引起重视并尽快采取进一步措施。
2.成人：关注自身体温波动情况，以及是否伴有咳嗽、咳痰、呼吸困难、头痛、肌肉酸痛等其他症状。若发热持续时间超过3天，或体温持续升高不降，或出现上述其他严重伴随症状，应及时前往医院就诊。
四、就医指征
（一）不同人群的明确就医情况
1.儿童：当儿童发热超过38.5℃，且持续不退，或伴有呼吸急促、意识模糊、皮疹等情况时，需立即就医。因为儿童免疫系统尚未完全发育成熟，病情变化相对较快，一些严重感染可能在儿童身上迅速进展。
2.成人：若发热超过39℃，或发热伴有胸痛、剧烈头痛、呼吸困难等症状，应尽快就医。这些症状可能提示存在较为严重的感染性疾病或其他并发症，如肺炎、脑膜炎等，需要及时进行诊断和治疗。