当眼睛肿了时，冷敷和热敷都有各自的适用情况和注意事项，以下是具体的分析和建议：
1.冷敷：
适用情况：冷敷适用于外伤或眼部手术后的早期，如麦粒肿、霰粒肿切开排脓术后等。冷敷可以收缩血管，减少出血和肿胀，缓解疼痛。
注意事项：冷敷时应使用干净的毛巾或纱布包裹冰袋，每次冷敷15-20分钟，每天3-4次。冷敷过程中要注意避免冻伤皮肤。
2.热敷：
适用情况：热敷适用于眼睛肿胀的后期，如长时间用眼、过敏、炎症等引起的肿胀。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张，加速肿胀消退。
注意事项：热敷时应使用温度适宜的热毛巾，避免烫伤皮肤。热敷时间不宜过长，每次15-20分钟即可，每天3-4次。如果热敷后症状加重或出现其他不适，应立即停止热敷并就医。
除了冷敷和热敷外，还可以采取以下措施缓解眼睛肿胀：
1.休息：让眼睛得到充分的休息，避免过度用眼。
2.保持眼部清洁：用温水清洗眼部，避免感染。
3.饮食调整：多喝水，多吃新鲜的蔬菜和水果，避免辛辣刺激性食物。
4.就医：如果眼睛肿胀严重、持续时间较长或伴有其他症状，如疼痛、视力下降等，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
需要注意的是，不同原因引起的眼睛肿胀可能需要不同的治疗方法，因此在采取任何治疗措施之前，最好先咨询医生的意见。