耳垂里面长了个硬包一按就痛，可能是由以下原因引起的：
1.耳垂感染：耳垂部位的皮肤感染细菌或病毒后，可能会出现红肿、疼痛等症状，严重时还可能形成脓肿。
2.耳垂皮脂腺囊肿：这是一种常见的良性肿瘤，通常是由于皮脂腺排泄管阻塞，皮脂囊状上皮被逐渐增多的内容物膨胀所形成的潴留性囊肿。囊肿生长缓慢，患者一般无自觉症状。如果继发感染时，可有疼痛、肿胀。
3.耳垂瘢痕疙瘩：耳垂部位受到外伤或感染后，可能会形成瘢痕疙瘩，表现为耳垂部位的肿块，伴有疼痛和瘙痒。
4.其他：耳垂部位的肿瘤、淋巴结炎等也可能导致类似症状。
针对这种情况，可以采取以下措施：
1.保持耳部清洁，避免搔抓和挤压。
2.可以使用热敷的方法，缓解疼痛和肿胀。
3.如果症状持续不缓解或加重，建议及时就医，进行详细的检查和诊断，并根据医生的建议进行治疗。
在治疗过程中，可以使用一些通用的药品，如抗生素（如头孢氨苄、阿莫西林等）、止痛药（如布洛芬、对乙酰氨基酚等）等。但需要注意的是，药品的使用应该在医生的指导下进行，避免自行用药。
此外，对于一些特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童、老年人等，在使用药物时需要特别注意，应该在医生的指导下使用安全的药物。同时，如果患者有其他疾病，如糖尿病、免疫系统疾病等，也需要告知医生，以便医生选择合适的治疗方案。