洗头时掉头发厉害的原因及解决方法如下：
1.正常的新陈代谢：头发也有自己的生长周期，会经历生长期、退行期和休止期。在退行期和休止期，头发会自然脱落，这是正常的新陈代谢现象。一般来说，每天掉50-100根头发是正常的。如果洗头时掉头发的数量在这个范围内，不用过于担心。
2.洗发水使用不当：如果洗发水的碱性过强、清洁力过强或者使用方法不正确，可能会导致头发受损、脱落。建议选择温和、无刺激的洗发水，根据自己的发质和头皮状况选择合适的产品，并正确使用洗发水，避免过度摩擦头皮。
3.头皮健康问题：头皮炎症、感染、过敏等问题可能会导致头发脱落。例如，头皮屑、脂溢性皮炎、头癣等都可能引起头皮瘙痒、脱屑，进而导致头发脱落。此外，过度使用发胶、染发剂、烫发剂等化学物质也可能对头皮造成伤害。如果怀疑头皮有健康问题，建议及时就医，进行相关检查和治疗。
4.压力和情绪：长期的压力、焦虑、紧张等情绪问题可能会导致内分泌失调，影响头发的生长周期，导致头发脱落。此外，过度的脑力劳动、长期熬夜、睡眠不足等也可能对头发健康产生不利影响。保持良好的生活习惯，适当减压，保证充足的睡眠，对于维护头皮健康非常重要。
5.营养不良：头发的生长需要足够的营养物质，如蛋白质、维生素、矿物质等。如果饮食不均衡，缺乏某些营养物质，可能会导致头发营养不良，进而脱落。建议保持均衡的饮食，多摄入富含蛋白质、维生素和矿物质的食物，如鱼、肉、蛋、奶、蔬菜、水果等。
6.疾病因素：某些疾病也可能导致头发脱落，如甲状腺功能减退、贫血、自身免疫性疾病等。如果怀疑有疾病因素导致的头发脱落，建议及时就医，进行全面的身体检查和相关的实验室检查，以明确诊断并进行针对性治疗。
针对洗头时掉头发厉害的问题，可以采取以下解决方法：
1.选择合适的洗发水和护发产品，避免使用刺激性的产品。
2.正确洗头，避免过度摩擦头皮，水温不宜过高。
3.保持头皮清洁，定期进行头皮按摩。
4.注意饮食均衡，多摄入富含营养的食物。
5.缓解压力，保持良好的生活习惯和充足的睡眠。
6.如果头发脱落严重，建议及时就医，进行相关检查和治疗。
需要注意的是，每个人的头发状况和原因都可能不同，如果头发脱落问题持续存在或严重影响生活，建议咨询专业的皮肤科医生或毛发专家，以获得更具体的建议和治疗方案。