洗头时掉头发厉害可能与以下原因有关：
1.正常的新陈代谢：头发也有自己的生长周期，每天掉50-100根头发是正常的。如果洗头时掉发较多，但整体发量没有明显减少，可能是正常的新陈代谢。
2.洗发水使用不当：使用刺激性强、清洁力过强的洗发水，或者洗发水未冲洗干净，可能导致头发受损、脱落。建议选择温和、适合自己发质的洗发水，并彻底冲洗干净。
3.压力过大：长期的精神紧张、焦虑、压力过大等，可能导致内分泌失调，影响头发的生长周期，导致脱发。可以通过适当的放松、减压措施来缓解压力。
4.营养不良：缺乏蛋白质、维生素、矿物质等营养物质，可能导致头发营养不良，容易脱落。建议保持均衡的饮食，多摄入富含这些营养物质的食物。
5.频繁烫染：频繁烫染头发会使用化学药剂，对头发和头皮造成损伤，导致头发干枯、易断、脱落。尽量减少烫染次数，或者选择质量好的烫染产品。
6.疾病因素：某些疾病，如甲状腺功能减退、自身免疫性疾病等，可能导致头发脱落。如果掉发严重，并伴有其他症状，如头发油腻、头皮屑多、头皮瘙痒等，建议及时就医，进行相关检查和治疗。
7.遗传因素：部分人掉发严重可能与遗传有关。如果家族中有脱发史，那么自己脱发的风险可能会增加。
针对洗头时掉发严重的问题，可以采取以下措施：
1.选择合适的洗发水和护发产品，避免使用刺激性强的产品。
2.注意头发的护理，避免频繁烫染、过度梳理等。
3.保持良好的生活习惯，注意休息，避免熬夜，保持心情愉悦。
4.均衡饮食，多摄入富含蛋白质、维生素、矿物质等营养物质的食物。
5.如果掉发严重且持续时间较长，建议及时就医，进行相关检查和治疗。医生可能会根据具体情况给予药物治疗、植发等建议。
需要注意的是，对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、患有某些疾病的人群等，在采取上述措施之前，最好先咨询医生的意见。