一、准备阶段
1.环境与物品准备：选择清洁、安静的环境，准备3%浓度的过氧化氢溶液（双氧水）、干净棉球、温水等，确保双手清洁卫生。
二、操作步骤
1.体位调整：让患者采取侧卧姿势，患耳朝上，可在肩部下方垫上干净毛巾以保持舒适。
2.滴入双氧水：缓慢将适量双氧水滴入外耳道，一般每次5-10滴，需注意避免滴速过快刺激鼓膜。
3.促进反应：轻按耳屏数次，促使双氧水与耳内耵聍等物质充分接触，产生气泡以软化、松动异物或分泌物，等待1-2分钟让双氧水发挥作用。
4.液体排出：让患者保持侧卧姿势，使含有耵聍等物质的双氧水自然流出，可配合轻轻牵拉耳廓辅助液体排出。
5.清洁外耳道：用干净棉球轻轻擦拭外耳道，去除残留液体，但切勿深入过深以免损伤耳道黏膜。
三、特殊人群注意事项
1.儿童：低龄儿童耳部结构娇嫩，尽量避免自行使用双氧水洗耳，若需处理应在专业医护人员指导下进行，防止操作不当造成耳部损伤。
2.老年人：若老年人存在耳部疾病（如中耳炎等）或伴有其他基础疾病，使用双氧水洗耳前需咨询医生，评估耳部状况后再决定是否适用及具体操作方式，避免因耳部不适或基础疾病影响健康。
3.孕妇：孕妇属于特殊人群，使用双氧水洗耳需谨慎，最好在医生评估后，根据孕期具体情况决定是否采用双氧水洗耳及操作细节，以确保孕期安全。