脚后跟外侧疼的原因可能有以下几点：
1.外伤：当后跟外侧受到直接或间接的暴力撞击时，可能导致局部软组织损伤，从而引起疼痛。
2.跟骨骨刺：这是一种常见的骨骼退行性病变，跟骨骨刺可能刺激周围组织，引起疼痛。
3.足底筋膜炎：足底筋膜是足底的一条带状结缔组织，长期过度使用或受到损伤，可能导致足底筋膜炎，从而引起足跟疼痛。
4.跟腱炎：跟腱是连接小腿肌肉和跟骨的肌腱，如果跟腱发生炎症，可能导致足跟疼痛。
5.脂肪垫炎：足跟部有一层脂肪组织，起到缓冲和保护作用，如果受到炎症刺激，可能引起脂肪垫炎，导致足跟疼痛。
6.其他原因：如类风湿性关节炎、痛风等疾病，也可能导致足跟疼痛。
如果出现脚后跟外侧疼痛，建议采取以下措施：
1.休息：停止一切可能导致疼痛的活动，给足跟足够的休息时间。
2.冷敷或热敷：在疼痛初期，可以使用冷敷缓解疼痛和肿胀；后期可以使用热敷促进血液循环，缓解疼痛。
3.物理治疗：可以采用按摩、超声波、电疗等物理治疗方法，缓解疼痛。
4.药物治疗：可以使用非甾体类抗炎药、镇痛药等缓解疼痛，也可以使用活血化瘀的中药贴膏。
5.手术治疗：如果保守治疗无效，可能需要手术治疗。
需要注意的是，引起脚后跟外侧疼的原因很多，如果疼痛持续不缓解或加重，建议及时就医，明确诊断，以便采取针对性的治疗措施。