脚后跟两侧痒可能由多种原因引起，以下是一些常见的因素：
1.皮肤干燥：当皮肤缺乏水分时，容易变得干燥、粗糙，进而引起瘙痒。尤其是在秋冬季节，气候寒冷干燥，更容易出现这种情况。
2.真菌感染：脚气（足癣）是一种常见的真菌感染性皮肤病，可导致脚部皮肤出现红斑、水疱、脱屑，并伴有瘙痒。如果不及时治疗，真菌感染可能会蔓延到脚后跟两侧。
3.湿疹：湿疹是一种皮肤炎症反应，可由多种因素引起，如过敏、遗传、环境等。湿疹患者的皮肤通常会出现红斑、丘疹、水疱，并伴有剧烈瘙痒。脚后跟两侧也可能是湿疹的好发部位之一。
4.接触性皮炎：如果脚后跟两侧的皮肤接触到某些刺激性物质或过敏原，如化学物质、某些洗涤剂、金属饰品等，可能会引发接触性皮炎，导致皮肤瘙痒、红肿、起疱等症状。
5.其他原因：除了上述情况外，脚后跟两侧痒还可能与其他因素有关，如扁平苔藓、银屑病、糖尿病并发症等。
如果出现脚后跟两侧痒的症状，可以采取以下措施：
1.保持皮肤湿润：使用保湿乳液或霜剂涂抹脚后跟两侧的皮肤，以保持皮肤湿润。
2.注意清洁：保持脚部清洁，每天洗脚，选择透气的鞋子和袜子。
3.避免刺激：避免搔抓患处，以免加重皮肤损伤和感染。避免穿高跟鞋，减少对脚后跟的摩擦。
4.就医诊断：如果症状持续不缓解或加重，建议及时就医。医生会根据具体情况进行诊断，并给出相应的治疗建议。
需要注意的是，对于某些特定人群，如糖尿病患者、免疫系统功能低下者等，脚后跟两侧痒可能是更严重疾病的信号，如糖尿病足、感染等。因此，如果存在基础疾病或症状持续不缓解，应及时就医，以便进行全面的检查和治疗。此外，在使用任何药物之前，最好先咨询医生或药师的建议。