脚跟肿胀的原因包括血液循环不良和脚跟外伤等。
一、血液循环不良：若脚跟只是单纯肿胀，而无疼痛感觉，大多是因长时间站立导致血液回流受阻、血液循环不良引起。对此，患者可通过热水泡脚或局部热敷来促进血液循环，同时减少站立时间，这样能改善脚跟肿胀症状。具体来说，热水泡脚可以扩张脚部血管，加快血液流动速度；局部热敷能使局部温度升高，同样有助于血液流通顺畅。
二、脚跟外伤：如果出现疼痛、红肿症状，极有可能是脚跟受伤形成淤血从而导致足跟部肿胀。对此，在受伤24小时内可采用冰袋进行局部冷敷，能使局部血管收缩，减少出血和肿胀；24小时后一般应采用热敷的方式，或遵医嘱配合使用活血化瘀类中药，如桂枝茯苓丸、通窍活血汤等，这些方法均有助于缓解脚跟肿胀。
需要注意的是，引起脚跟肿胀的原因还有很多，比如可能是骨刺、痛风等疾病导致的，所以需要仔细加以鉴别。
总之，当出现脚跟肿胀时，要根据具体表现来判断原因，并采取相应的措施进行处理和治疗。如果不确定原因或症状持续不缓解，应及时就医进行进一步的检查和诊断。