耳窝即外耳道软骨部，外耳道软骨部皮肤含有耵聍腺分泌耵聍，有保护外耳道皮肤和粘附外物的作用。外耳道皮肤和鼓膜之间的部分，此处疼痛常见的原因有：
1.外耳道疖肿：外耳道软骨部皮肤毛囊、皮脂腺感染形成的局限性化脓性炎症，挖耳等损伤为常见诱因。疖肿未成熟时，表现为局部疼痛，疖肿成熟后，有脓液形成，疼痛加剧，可在耳屏压痛明显，牵拉耳廓或按压耳屏后，疼痛可加重。外耳道疖肿未成熟时，可局部热敷，促进炎症消退，疖肿成熟后，需及时切开引流。
2.外耳道炎：外耳道皮肤或皮下组织的广泛性炎症，常因挖耳损伤、中耳炎脓液刺激等引起。外耳道炎可分为急性和慢性两种，急性外耳道炎表现为耳痛、外耳道皮肤弥漫性红肿，病情严重时，外耳道可狭窄，耳周淋巴结肿大，有压痛。慢性外耳道炎表现为外耳道皮肤增厚、脱屑、皲裂，分泌物增多，可有耳痒、耳鸣。外耳道炎的治疗，首先要去除病因，戒除挖耳习惯，积极治疗中耳炎等。局部治疗可选用2%~5%酚甘油或10%鱼石脂甘油棉栓留置外耳道内，或局部涂敷抗生素软膏。
3.中耳炎：中耳黏膜的炎症，可因咽鼓管功能障碍、感染等原因引起。中耳炎可分为急性和慢性两种，急性中耳炎表现为耳痛、听力下降、耳鸣等，鼓膜穿孔后，可有脓液流出，疼痛可减轻。慢性中耳炎表现为耳内间断或持续流脓，鼓膜穿孔，听力下降。中耳炎的治疗，首先要积极治疗上呼吸道感染性疾病，如鼻炎、咽炎等。局部治疗可选用抗生素水溶液或抗生素与类固醇激素类药物混合液，如0.25%氯霉素液、氯霉素可的松液、氧氟沙星滴耳液等。
4.耳带状疱疹：由水痘-带状疱疹病毒感染引起，病毒侵犯面神经和听神经所致。耳带状疱疹可表现为耳部剧痛，可伴有耳郭及外耳道疱疹，同侧周围性面瘫，味觉减退或消失，听力下降等。耳带状疱疹的治疗，早期可使用抗病毒药物，如阿昔洛韦、伐昔洛韦等，糖皮质激素可减轻面神经水肿，缓解神经痛，常用药物有泼尼松等。营养神经药物，如甲钴胺、维生素B1等，也可促进神经功能恢复。此外，还可配合中医中药、针灸、理疗等方法治疗。
如果耳窝疼痛持续不缓解，或伴有发热、听力下降等症状，建议及时就医，明确诊断后，进行相应的治疗。