耳朵后面长了一个软包且按起来有点疼，可能是多种原因引起的，比如淋巴结炎等情况。一般来说，这种情况需要先明确病因再做处理。
可能的病因分析
淋巴结炎： 多是由细菌感染导致。当附近组织有炎症时，耳后淋巴结可能会受累，出现肿大、疼痛的软包。比如头面部有皮肤感染等情况，就可能引发耳后淋巴结炎。皮脂腺囊肿伴感染： 耳后皮肤的皮脂腺导管堵塞，皮脂淤积形成囊肿，若继发细菌感染，就会出现软包、疼痛的表现。
自我初步判断方法
观察软包变化： 留意软包大小是否在短时间内明显增大，疼痛是否加剧。如果软包在1 - 2天内迅速增大、疼痛明显加重，就要引起重视。查看伴随症状： 看看是否伴有发热等全身症状。如果出现发热，体温超过38℃，那感染可能比较严重。
就医相关建议
就诊科室选择： 可以前往耳鼻喉科就诊。医生一般会先进行体格检查，了解软包的具体情况。检查项目： 可能会建议做血常规检查，通过血常规看看白细胞等炎症指标是否升高，初步判断是否有感染以及感染的程度。如果考虑皮脂腺囊肿伴感染，可能还会结合临床经验进行诊断。