眼睛肿了的原因通常有外伤、感染、过敏，不能简单地判断该冷敷还是热敷，需根据具体情况来分析。具体如下：
一、外伤：
1.在外伤导致眼睛肿胀且周围血流速度较快的24小时内，需冷敷来使局部血管收缩，从而抑制皮下出血。
2.24小时后可改为热敷，通过促进血液循环，让皮下淤血消散，以改善症状。
二、感染：
若是因感染引起局部炎症，出现红肿、疼痛等症状，可进行局部热敷以促进炎症消退，缓解疼痛和肿胀。
三、过敏：
如果是过敏导致，瘙痒症状可能较为明显，此时应选择冷敷收缩血管，促使症状减轻。若症状不能缓解，需到正规医院就诊，在医生指导下治疗。
平时要少用电子产品，不要揉搓眼睛，避免剧烈运动以防受伤。
总结概况提示：眼睛肿了要根据不同原因选择合适的处理方式，外伤、感染、过敏各有相应办法，同时日常要注意保护眼睛。