眼睛哭肿了通常是由于哭泣导致眼睑皮肤血管扩张、淤血，冷敷或热敷都可以缓解症状，但具体的方法需要根据具体情况选择。以下是一些建议：
1.冷敷：如果眼睛哭肿的时间较短，一般在72小时内，建议选择冷敷。冷敷可以收缩血管，减少出血和水肿，缓解疼痛和不适。可以使用冰袋、冷毛巾或冷水敷眼，每次15-20分钟，每天3-4次。
2.热敷：如果眼睛哭肿的时间较长，已经超过72小时，或者冷敷后症状没有明显缓解，建议选择热敷。热敷可以促进血液循环，加速淤血吸收，缓解肿胀和疼痛。可以使用热水袋、热毛巾或热蒸汽眼罩敷眼，每次15-20分钟，每天3-4次。
3.注意事项：
冷敷和热敷时，温度不宜过高或过低，以免烫伤或冻伤皮肤。
冷敷和热敷时，应避免直接接触眼睛，以免引起感染或刺激。
如果眼睛哭肿伴有疼痛、红肿、视力下降等症状，可能是眼部疾病引起的，建议及时就医。
如果是过敏引起的眼睛肿，冷敷或热敷可能无效，需要使用抗过敏药物治疗。
孕妇、高血压、糖尿病等患者在使用冷敷或热敷时，应咨询医生的意见。
总之，眼睛哭肿了可以通过冷敷或热敷缓解症状，但具体的方法需要根据具体情况选择。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。