额头不热但体温高是一种常见的症状，可能由多种原因引起。在处理这种情况时，需要综合考虑患者的年龄、性别、生活方式和病史等因素，并采取相应的措施。以下是一些建议：
1.测量体温：首先，应使用准确的体温计测量体温。可以选择测量口腔、腋窝或直肠的温度。不同部位的体温可能会有所差异，但口腔和腋窝温度通常较为常用。
口腔温度：正常范围为36.3℃至37.2℃。
腋窝温度：正常范围为36℃至37℃。
直肠温度：正常范围为36.5℃至37.5℃。
不同年龄的体温参考范围可能会有所不同。新生儿和婴儿的体温可能略高于成年人，而老年人的体温可能略低于成年人。
2.观察症状：除了测量体温外，还应观察患者是否有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、头痛、肌肉疼痛、乏力等。这些症状可能有助于确定体温高的原因。
3.考虑生活方式因素：一些生活方式因素可能导致体温升高，例如剧烈运动、穿着过多衣物、环境温度过高、情绪激动等。在这种情况下，可以等待一段时间，让患者休息并调整环境，再次测量体温。
4.特殊人群的注意事项：
儿童：对于儿童，尤其是3个月以下的婴儿，体温升高可能需要特别关注。如果孩子出现其他异常症状或体温持续升高，应及时就医。
孕妇：孕妇的体温可能略高于正常人，在测量体温时需要注意。如果出现持续的体温升高或其他不适症状，应咨询医生的建议。
老年人：老年人的体温调节功能可能不如年轻人敏感，体温升高可能不太明显，但仍可能存在潜在的健康问题。如果老年人出现体温升高，应及时就医检查。
5.就医咨询：如果体温持续升高或伴有其他严重症状，如呼吸急促、心跳加快、意识不清等，应及时就医。医生会根据患者的具体情况进行详细的身体检查和必要的实验室检查，以确定病因并制定相应的治疗方案。
医生可能会建议进行血常规、尿常规、胸部X光等检查，以排除感染、炎症、自身免疫性疾病等潜在的健康问题。
治疗方法可能包括药物治疗、物理降温、休息等，具体取决于病因和患者的整体健康状况。
总之，额头不热但体温高可能是多种疾病的表现之一。在处理这种情况时，应综合考虑患者的个体情况，并采取适当的措施。如果症状持续或加重，应及时就医咨询，以便获得准确的诊断和治疗建议。同时，遵循医生的建议进行护理和治疗，保持良好的生活习惯，有助于促进康复。