脖子扭到筋后不能转头，首先要保持静止，避免进一步损伤。可根据具体情况采取不同措施。
轻度扭伤
若症状较轻，可先进行冷敷。在受伤后的24 - 48小时内，用冰袋或冷毛巾敷在颈部，每次15 - 20分钟，每天3 - 4次，能减轻肿胀和疼痛。同时，尽量保持头部固定，避免随意转动。
中度扭伤
如果疼痛和活动受限较明显，可尝试轻度的颈部拉伸。但要注意动作缓慢轻柔，比如慢慢尝试向疼痛相反方向小幅度转动头部，每次坚持几秒，逐渐增加幅度，但不要过度用力。还可使用颈托短暂固定颈部，帮助稳定颈部，缓解不适。
重度情况
若颈部疼痛剧烈、活动严重受限，甚至伴有上肢麻木、无力等症状，可能存在较严重的肌肉拉伤或颈椎损伤，应立即就医，通过影像学检查等明确病情，可能需要进一步的专业治疗，如理疗、针灸等。
特殊人群注意
对于老年人，由于骨骼、肌肉功能相对较弱，脖子扭到筋后更要谨慎处理。避免自行盲目进行大幅度的颈部活动，应尽快寻求医疗专业人员的帮助，以防止损伤加重。而儿童脖子扭到筋，家长要格外小心，不要随意给孩子按摩或转动颈部，应及时带孩子到儿科或骨科就诊，由专业医生进行恰当处理。