脖子突然扭了一动就疼，首先应保持休息，避免颈部再过度活动。可根据具体情况采取相应措施。
一、轻度扭伤情况
若疼痛较轻，可在24小时内进行局部冷敷，每次冷敷15 - 20分钟，每天3 - 4次，以减轻肿胀和疼痛。冷敷能使局部血管收缩，减少炎性物质渗出。
二、中度扭伤情况
24小时后可改为热敷，促进血液循环，帮助缓解疼痛。热敷温度不宜过高，40 - 50℃为宜，每次热敷15 - 20分钟。
三、疼痛较明显情况
可口服非甾体抗炎药缓解疼痛，但需注意特殊人群，如孕妇、哺乳期女性以及有胃肠道疾病史的人群应谨慎使用。若自行处理后疼痛无缓解或加重，应及时就医，排查是否有肌肉拉伤严重或其他损伤情况。
四、特殊人群注意事项
老年人脖子扭伤后要格外小心，因为老年人身体机能下降，恢复相对较慢，且可能存在骨质疏松等问题，更要避免颈部再次受伤，及时就医检查很有必要；儿童脖子扭伤时，由于其骨骼、肌肉等发育尚未完全，不要随意自行按摩等处理，应尽快就医，由专业医生进行评估和处理。