当眼睛肿了时，应该根据具体情况选择冰敷或热敷，以下是一些建议：
1.外伤导致的肿胀：如果是因为外伤引起的眼睛肿胀，在24小时内，应该选择冰敷。因为冰敷可以使血管收缩，减少出血和肿胀。在24小时后，可以改为热敷，帮助促进淤血吸收。
2.炎症引起的肿胀：如果是因为炎症引起的眼睛肿胀，如麦粒肿、结膜炎等，应该选择热敷。热敷可以促进血液循环，缓解肿胀和疼痛。
3.过敏引起的肿胀：如果是因为过敏引起的眼睛肿胀，应该避免热敷和冷敷。可以使用冷敷或冷敷交替的方法，缓解肿胀和瘙痒。同时，可以口服抗组胺药物，如氯雷他定、西替利嗪等。
4.其他情况：如果眼睛肿胀是由于其他原因引起的，如睡眠不足、哭泣等，应该根据具体情况选择冷敷或热敷。如果肿胀严重或持续时间较长，建议及时就医，以便确定病因并进行相应的治疗。
需要注意的是，热敷和冷敷的时间不宜过长，每次15-20分钟即可。同时，在使用热敷或冷敷时，应该避免温度过高或过低，以免对眼睛造成伤害。如果有眼部疾病或正在使用药物，应该在医生的指导下进行热敷或冷敷。