当出现想大便又上不出来，肛门坠胀的症状时，可能是由以下原因引起：
1.便秘：粪便在肠道内停留时间过长，变得干燥硬结，难以排出。
2.痔疮：肛管或直肠下端的静脉丛充血或淤血并肿大，易出现排便时出血、疼痛、肛门瘙痒、痔赘脱垂等症状。
3.直肠黏膜脱垂：直肠黏膜松弛堆积在直肠内，但尚未脱到肛门外，可引起肛门坠胀感及排便不尽感。
4.肛乳头肥大：肛乳头因粪便和慢性炎症的长期刺激增大变硬，是肛门直肠常见的良性肿瘤之一。
5.肛管直肠炎：炎症刺激可导致肛门下坠感和排便次数增多。
6.直肠癌：肛管、直肠肿瘤早期，多无明显症状，病变发展到一定程度才出现临床症状，此类症状也可表现为肛门坠胀感。
当出现以上症状时，可采取以下方法进行缓解：
1.调整饮食：增加膳食纤维的摄入，如蔬菜、水果、全麦面包等，同时多喝水，保持肠道湿润，有助于软化粪便，促进排便。
2.养成良好的排便习惯：每天定时排便，尽量避免憋便，排便时不要玩手机、看报纸等，集中注意力，减少外界因素对排便的影响。
3.适量运动：适量的运动可以促进肠道蠕动，帮助排便。
4.腹部按摩：顺时针按摩腹部，促进肠道蠕动，有助于排便。
5.药物治疗：如果便秘严重，可以在医生的指导下使用开塞露、乳果糖等药物辅助排便。
6.就医治疗：如果肛门坠胀感持续不缓解，或伴有其他症状，如便血、腹痛、消瘦等，应及时就医，进行相关检查，如肛门指诊、结肠镜等，以明确病因，并进行针对性治疗。
需要注意的是，以上方法仅供参考，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，以免延误病情。