保持脚部清洁与保湿
清洁方面：每天用温水轻柔清洗脚后跟，水温不宜过高，一般37℃-40℃较为适宜，过高水温可能会进一步破坏皮肤的油脂层，加重干裂。清洗时间也不宜过长，5-10分钟即可。对于有轻微干裂的人群，选择温和无刺激的沐浴产品，避免使用含有强碱性成分的清洁剂，这类清洁剂容易破坏皮肤的酸碱平衡，导致皮肤更加干燥。
保湿方面：洗完脚后，及时擦干，趁皮肤尚有水分时涂抹保湿霜或凡士林等保湿产品。保湿霜应选择含有尿素、甘油、羊毛脂等成分的，这些成分能够有效锁住水分，防止水分流失。例如，含有10%-20%尿素的保湿霜，尿素可以使皮肤角质蛋白溶解变性，增进角质层水合作用，从而使皮肤柔软，防止干裂。对于儿童，由于其皮肤较为娇嫩，应选择儿童专用的温和保湿产品，避免使用成人产品中可能含有的刺激性成分。对于老年人，随着年龄增长，皮肤的保湿功能下降，更需要加强保湿，可选择保湿效果更强的凡士林，涂抹时要注意均匀，尤其是干裂较严重的部位，可以多涂抹一层并轻轻按摩，帮助皮肤吸收。
减少局部摩擦与刺激
选择合适鞋袜：穿着舒适、合脚的鞋子，避免鞋子过小过紧对脚后跟造成摩擦。选择鞋头宽松、鞋底柔软有弹性的鞋子，如运动鞋或休闲鞋。对于经常需要站立或行走的人群，如教师、销售人员等，选择具有良好支撑和缓冲功能的鞋子尤为重要。儿童在选择鞋子时，要注意鞋子的尺码合适，避免鞋子过小影响脚部发育，同时要选择透气性好的鞋子，防止脚部出汗过多导致皮肤潮湿，加重干裂。老年人由于脚部可能有一定程度的变形，选择鞋子时更要注重舒适度，可选择专门为老年人设计的宽头鞋。避免穿着高跟鞋等容易对脚后跟产生过度摩擦的鞋子。
避免过度劳作：如果工作需要长时间接触刺激性物质或过度摩擦脚部的情况，要采取防护措施。例如，在接触清洁剂等刺激性物质时佩戴橡胶手套；从事需要频繁摩擦脚部的工作时，定时休息，活动脚部，缓解脚部压力。对于儿童，要避免其过度奔跑、玩耍导致脚部受伤和摩擦，家长要关注儿童的活动情况，及时提醒儿童休息。老年人要避免长时间行走或站立，防止脚部疲劳和摩擦加重干裂。
调整饮食与补充营养
饮食调整：多摄入富含维生素A、维生素E和必需脂肪酸的食物。维生素A有助于维持皮肤黏膜的完整性，动物肝脏、胡萝卜、南瓜等是维生素A的良好来源；维生素E具有抗氧化作用，能保护皮肤免受自由基的损伤，坚果、植物油、绿叶蔬菜等富含维生素E；必需脂肪酸对皮肤的保湿有重要作用，深海鱼类、橄榄油等含有丰富的必需脂肪酸。例如，每周可以吃2-3次胡萝卜炒肉片，胡萝卜中的胡萝卜素在体内可以转化为维生素A，肉片提供优质蛋白质。儿童处于生长发育阶段，需要保证营养均衡，家长可以通过制作多样化的饮食来保证儿童摄入足够的营养物质。老年人的消化功能可能有所减退，在饮食搭配上要注意易于消化吸收，可将食物做得软烂一些，如将南瓜煮成南瓜粥等。
营养补充：如果通过饮食摄入不足，可以在医生或营养师的建议下适当补充维生素制剂。但不建议自行盲目大量补充，尤其是脂溶性维生素A和维生素E，过量摄入可能会引起中毒。对于儿童，一般不建议常规补充维生素制剂，优先通过饮食来保证营养摄入，除非经过医生评估确实缺乏某种维生素。老年人在补充营养时要注意与自身的健康状况相结合，如有慢性疾病可能会影响某些营养物质的吸收，要在医生指导下进行补充。
治疗基础疾病
如果脚后跟干裂起硬皮是由基础疾病引起的，如鱼鳞病、湿疹等皮肤疾病：需要积极治疗基础疾病。对于鱼鳞病患者，可使用外用的角质松解剂，如水杨酸软膏等，但使用时要注意按照医生的指导使用，避免自行用药导致皮肤损伤。湿疹患者可根据病情使用糖皮质激素乳膏等药物，但儿童和老年人使用时要谨慎，儿童应选择弱效的糖皮质激素乳膏，老年人要注意药物的不良反应。对于患有糖尿病的人群，由于高血糖会影响血液循环和皮肤的营养供应，容易导致皮肤问题，要积极控制血糖，将血糖控制在合理范围内，一般空腹血糖控制在7mmol/L以下，餐后血糖控制在10mmol/L以下等，同时要注意脚部的护理，定期检查脚部情况，预防糖尿病足的发生。儿童如果患有影响皮肤健康的基础疾病，要及时就医，在医生的专业指导下进行治疗，家长要密切配合医生的治疗方案。