一、立即脱离诱因
1.明确激素脸诱因：首先要确定导致激素脸过敏的具体诱因，比如停止使用了不恰当的含激素护肤品等，一旦明确后立即脱离该诱因，避免持续接触使过敏情况进一步加重。对于有过敏史或本身属于敏感肌肤人群，在选择护肤品、化妆品等时需格外谨慎，尽量选择无刺激、适合敏感肌的产品，日常要关注自身皮肤对各类产品的反应，若发现异常及时排查是否为诱因接触。
二、清洁皮肤
1.温和清洁方式：使用温和的洁面产品清洁面部，水温要适宜，不宜过冷或过热，一般32~36℃较为合适。对于儿童等特殊人群，由于皮肤更为娇嫩，选择儿童专用的温和洁面产品，清洁时动作要轻柔，避免过度摩擦皮肤。清洁后用柔软的毛巾轻轻拍干脸部，而不是用力擦拭。
三、冷敷缓解
1.冷敷的操作及作用：可以用冷毛巾或冷敷贴进行冷敷，每次冷敷15~20分钟，每天可进行3~4次。冷敷能够收缩毛细血管，减轻红肿、瘙痒等过敏症状。但要注意，儿童冷敷时要密切关注其反应，避免冷敷时间过长导致冻伤，若使用冷敷贴要选择儿童专用且不过敏的产品。对于有基础皮肤疾病或皮肤破损人群，冷敷前需咨询医生意见，以免加重皮肤问题。
四、就医治疗
1.寻求专业医疗帮助：如果过敏症状较为严重，如出现大面积红肿、剧烈瘙痒、渗出等情况，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断和治疗，可能会开具一些外用药物，如钙调磷酸酶抑制剂等进行涂抹。对于儿童患者，医生会更加谨慎地选择治疗方案，优先考虑对儿童皮肤刺激小、安全有效的治疗方式。在就医过程中，要向医生详细告知近期使用的护肤品、化妆品等情况以及自身皮肤的既往病史等信息，以便医生准确判断病情并制定合适的治疗方案。
五、日常护理注意
1.保湿与防晒：过敏期间皮肤屏障受损，需要加强保湿，可使用具有修复功能的医用保湿霜等。对于防晒，要避免阳光直射，外出时可选择物理防晒方式，如佩戴帽子、口罩、使用遮阳伞等，儿童则更要注意物理防晒，尽量避免使用含有化学防晒剂且可能刺激皮肤的防晒产品。在日常生活中，要保持规律的生活作息，合理饮食，多摄入富含维生素等营养物质的食物，增强身体抵抗力，这也有助于皮肤过敏情况的恢复，不同年龄段人群在饮食和生活作息上可根据自身特点进行合理调整，如儿童要保证充足的睡眠和营养均衡的饮食等。